毎週水曜日に当医院では学習会を行っています(^^)

今月は接遇マナーをテーマに患者様に笑顔で気持ち良く当医院に足を運んで頂けるよう私達スタッフも日々進歩し続ける事が大事！という事で

言葉遣いや立ち振る舞いなど実践練習を交えながら講師の先生の動画の元学習を行っています(^^)

普段から何気なく使っている敬語にも尊敬語や謙譲語、丁寧語など様々あります。日常で使い分ける事は容易な事ではありませんが、相手との関係、距離、状況に応じて正しく日本語を使い分けられるよう日頃から意識した対応を心がけていきたいです(*^^*)